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Data: 12/03/2021 Compartilhe esta notícia

Comunicado - Prefeitura Ariquemes

        Em virtude de um elevado número de ligações realizadas para o Call Center da Prefeitura, para a realização do agendamento da Vacina para idosos acima de 75 anos, o nosso sistema de telefonia está congestionando, por isso algumas pessoas quando entram em contato para realizar o agendamento não consegue efetuar a ligação. Nosso Call Center tem capacidade para atender simultaneamente 30 pessoas, passando dessa quantidade, a mensagem está sendo retornada como que o número não existe, ao invés de que as linhas estão ocupadas. A Prefeitura já solicitou à operadora a correção da mensagem e aguarda solução. O agendamento continua.
 
FONTE: Decom/PMA

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