Energisa emite nota referente ao caso do feirante que perdeu 150 quilos de peixes em apagão de sete horas em Vilhena

A Energisa Rondônia informa que a interrupção de energia elétrica registrada no município de Vilhena, no dia 19 de setembro, ocorreu em razão do rompimento dos cabos de energia de um trecho da rede elétrica na região. As equipes técnicas estiveram na localidade, onde realizaram os reparos necessários e restabeleceram o fornecimento para cerca de 82% dos clientes atingidos às 19h30, cerca de 40 minutos. Em função da complexidade da manutenção, os demais clientes tiveram o fornecimento restabelecido de forma gradual entre 23h41 e 1h38.

A empresa esclarece para os consumidores que os registros de notificações referentes a danos elétricos devem ser realizados nas agências de atendimento para que sejam adotados os procedimentos adequados. É importante que o cliente esteja munido dos seus documentos pessoais. A empresa lamenta pelos transtornos causados e se coloca à disposição para esclarecer outras possíveis dúvidas por meio dos seus canais de atendimentos, como o call center 0800 647 0120 ou pelas redes sociais Facebook - @energisa e Twitter: @energisa. É importante que o cliente sempre tenha em mãos o número da sua respectiva unidade consumidora (UC). Outras informações e solicitações de serviços estão disponíveis no site www.energisa.com.br

FONTE: ASSESSORIA ENERGISA

Data: 24/09/2019 Compartilhe esta notícia