Energisa lidera em reclamações no Procon de Rondônia

         O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) do Estado de Rondônia vem recebendo inúmeras reclamações da Empresa Energisa, seja de valores extremamente altos, cortes em horários inoportunos, retiradas de medidores sem aviso, demora para retomada de energia após o corte, entre outras. Em entrevista ao Canal 35 para o Programa Bronca da Pesada, Ana, a gerente do Procon orienta que em casos de vistoria, a empresa deve avisar com pelo menos três dias de antecedência e mediante a lavratura com a assinatura do Termo de Ocorrência de Inspeção a fornecedora poderá retirar o medir e lacrá-lo para levar para a perícia. Em caso de descumprimento, o cidadão deve registrar um Boletim de Ocorrência Policial (BOP) e comparecer no Procon para formalizar a reclamação. Confira a matéria completa:

FONTE: ARIQUEMES190.COM.BR

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