Prefeitura de Ariquemes lança o “Disk Consulta”: agendamento de consulta nos Postos de Saúde, através de ligação telefônica.

O Call Center já está em pleno funcionamento e é destinado para consultas ambulatoriais nas Unidades Básicas de Saúde

A Prefeitura de Ariquemes, através da Secretaria Municipal de Saúde (SEMSAU), lança, de maneira pioneira no Estado de Rondônia, o serviço de agendamento de consultas por meio de ligação telefônica direta. De acordo com o Diretor da Atenção Básica, Ricardo Medeiros, uma equipe de Call Center ficará disponível de segunda a sexta-feira, das 7h:30min às 15h:00min para receber as demandas. As chamadas podem ser efetuadas de telefone fixo ou de celular. O objetivo é eliminar as filas de espera nas Unidades Básicas de Saúde. “O paciente poderá ligar e agendar a consulta no Posto de Saúde mais próximo de sua casa.” Explicou Medeiros.

O número é o (69) 3516-2143, disponibilizado exclusivamente para o serviço. No ato da ligação, o paciente deverá estar de posse do Cartão SUS para garantir a reserva e informar  se a consulta será odontológica, clínica médica ou de Pré-Natal. Depois, é só comparecer na Unidade Básica de Saúde informada, no dia e horário marcados.

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