ARIQUEMES: PROCON está em novo endereço para melhor atender a Sociedade

O PROCON do Município de Ariquemes agora está atendendo em novo endereço, na Avenida Tancredo Neves, próximo da Avenida Machadinho, ao lado do SENAI. Rony Argeu – Gerente Geral do PROCON disse que a cerca de 30 dias mudaram-se as instalação para a Controladoria Geral do Estado. Esta mudança já era um pedido do Governador do Estado de Rondônia Confúcio Moura para proporcionar maior comodidade para os usuários, pois é um complexo de Secretárias, todas alocadas no mesmo conjunto onde funciona a Secretária de Saúde do Estado, a Farmácia do Estado, a Secretaria Regional que é a SEPLAM, o PROCON, o SEAS e a Governadoria, exceto a Secretária de Educação, ademais todas estão no mesmo prédio. Rony Argeu também alertou aos pais sobre a volta às aulas, pois entrou em vigor a nova Lei da lista de materiais escolares, visto que não pode mais ser adquirido pelos pais o material escolar de uso coletivo, e sim somente o material de uso individual de cada aluno. Rony alertou aos diretores e proprietários de escolas particulares que haverá fiscalizações, tanto por parte do Ministério Público quanto do PROCON, e pediu para que tomem a devida atenção quanto a essa Lei que é Federal. Rony também alertou aos pais que pegarem a lista de material escolar de seus filhos, que olhem para que não comprem material indevido. Com essa nova Lei ainda não veio nenhum tipo de reclamação no PROCON, mas se os pais constatarem algo indevido na lista poderão procurar o PROCON ou Ministério Público para fazer a denúncia que ambas as partes estarão fazendo a fiscalização. Se houver a reclamação e for constatada a irregularidade, a escola será autuada por este de desacato à Lei Federal. Rony ainda disse à equipe de reportagem do Site Ariquemes190 e Canal 35 que agora no Estado de Rondônia foi implantada a central da SINDEC – Sistema Nacional de Informação de Defesa do Consumidor, que funciona da seguinte forma: qualquer tipo de reclamação de qualquer empresa vai parar no SINDEC, onde esta empresa poderá ser monitorada em qualquer local do Brasil. A líder de reclamações do PROCON é a Empresa de Telefonia OI, não só a OI, mas as demais Telefonias Móveis. Ao verificar a quantidade de reclamações, foi realizada no início de 2013 uma Audiência Pública pedindo para a OI que monte o seu próprio escritório de atendimento ao consumidor no Município de Ariquemes. Rony finalizou sua entrevista dizendo que qualquer problema, seja com produtos ou serviços, ou até mesmo com a empresa, é aconselhável procurar o PROCON localizado na Avenida Tancredo Neves, próximo da Avenida Machadinho, ao lado do SENAI, ou pelos telefones: (69) 3536-1128 / 3536-3071.